Termini e Condizioni

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano il noleggio di biciclette (muscolari, e-bike, bici da corsa) e i servizi Experience (guida turistica, coach di allenamento) offerti da Bikora con punti di ritiro a Bisceglie (BT) e Matera (MT).

2. Requisiti del noleggiante

• Età minima 18 anni (14 anni se accompagnati da un genitore).
• Documento d'identità valido esibito al ritiro.
• Idoneità fisica alla guida di una bicicletta.

3. Prenotazione e pagamento

La prenotazione si perfeziona con il pagamento online tramite il nostro provider. Al momento della conferma riceverai una email con QR code da presentare al ritiro. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

4. Ritiro e riconsegna

• Il ritiro avviene nel punto e nella fascia oraria indicati in prenotazione.
• La bici deve essere riconsegnata entro l'orario di scadenza; ogni ora di ritardo comporta un addebito pari alla tariffa oraria standard.
• Al ritiro viene richiesto un documento e può essere trattenuta una cauzione a garanzia.

5. Uso corretto della bici

Il cliente si impegna a utilizzare la bici con la diligenza del buon padre di famiglia, a rispettare il Codice della Strada e a indossare il casco (obbligatorio per i minori, fortemente consigliato per tutti). È vietato l'uso in condizioni di alterazione psicofisica, il trasporto di passeggeri oltre i limiti tecnici del mezzo e qualsiasi utilizzo agonistico non autorizzato.

6. Danni, furto e smarrimento

In caso di danno, il cliente risponde delle spese di riparazione secondo il listino disponibile in sede. In caso di furto o smarrimento è obbligatoria la denuncia alle autorità competenti; il cliente è tenuto al risarcimento del valore residuo del mezzo, salvo diverso accordo di copertura assicurativa.

7. Experience (guida e coach)

Il servizio Experience prevede l'accompagnamento di una guida turistica o di un coach. Il prezzo base copre fino a 4 persone; dalla quinta persona in poi si applica un supplemento per ogni partecipante aggiuntivo, indicato in fase di prenotazione.

8. Responsabilità

Bikora garantisce il buono stato meccanico della bici al momento della consegna. Il cliente è responsabile della propria incolumità e degli eventuali danni a terzi durante l'uso del mezzo. Si consiglia una copertura assicurativa personale.

9. Recesso

Per le condizioni di annullamento e recesso consulta la Politica di Recesso.

10. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.